Politique de cookies

Dernière mise à jour : 01.12.2025

La présente politique explique comment CivicLearn et NaturalisationGenève.ch utilisent des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines préférences et d’assurer des fonctionnalités essentielles.

2. Types de cookies utilisés

La plateforme peut utiliser les catégories suivantes :

2.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils servent notamment à :

• maintenir les sessions utilisateur ;
• gérer les mécanismes de connexion (ex. authentification par magic link) ;
• assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme.

2.2. Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies collectent des données anonymisées sur l’utilisation du site afin d’améliorer son efficacité et son contenu. Par exemple :

• statistiques de fréquentation et de navigation ;
• détection de problèmes techniques ;
• analyses agrégées du comportement des utilisateurs.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, ni de profilage personnalisé.

2.3. Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent certaines préférences optionnelles, comme la sélection de langue, afin d’améliorer l’expérience de navigation.

3. Cookies déposés par des tiers

Certains prestataires peuvent déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de leurs services, notamment pour :

• la sécurité et l’optimisation du site (ex. services fournis par Cloudflare) ;
• la gestion sécurisée du paiement (Stripe peut installer des cookies techniques indispensables au checkout).

Tous les prestataires sont sélectionnés avec soin pour garantir le respect des lois suisses et européennes en matière de protection des données.

4. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Par exemple, il est possible de :

• bloquer tous les cookies ;
• autoriser uniquement certaines catégories ;
• recevoir un avertissement avant l’enregistrement d’un cookie.

Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires peut altérer les fonctionnalités essentielles de la plateforme.

5. Mise à jour de la politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque des changements techniques ou juridiques le nécessitent. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous écrire à : admin@civiclearn.com.